Berlin dispose d’un réseau de transports en commun très développé : métro (u-bahn), RER (S-bahn), tramway, bus et même quelques liaisons en bateau ! Quand vous achetez un ticket de transport BVG vous pouvez utiliser l’ensemble de ces moyens de locomotion sans contrainte. Je recommande d’ailleurs de prendre des tickets de transport pour explorer facilement Berlin, par exemple si vous suivez les itinéraires de mon e-book Berlin, l’essentiel et l’insolite.
Si le système de transports vous semble complexe et que les noms des stations de métro allemandes vous font penser à du chinois, vous êtes au bon endroit. Lisez notre article pour savoir comment et quel ticket acheter en fonction de votre durée de séjour, des zones où vous comptez vous rendre et de la composition de votre groupe de voyage.
La meilleure formule
en fonction de la durée de votre séjour et du nombre de déplacements.
Il y a 3 zones à Berlin : A, B, C.
A part si vous allez à Potsdam ou à l’aéroport de Schönefeld, vous resterez certainement principalement dans les zones A et B qui définissent le centre de Berlin et sa périphérie. Les tickets vendus valent pour les zones A-B, B-C ou ABC
Les prix ci-dessous sont indiquées pour les zones A-B et sont susceptibles d’évoluer. Vérifier les prix et les conditions actuels sur le site de la BVG en allemand et en anglais. Les tarifs réduits s’appliquent pour les enfants de 6 à 14 ans.
Ticket à l’unité
Tarif : 2,70 euros
Conditions : valable 2 heures sur tous les réseaux de la zone. Les changements sont autorisés ainsi que les arrêts. Vous ne pouvez pas faire d’aller retour, le ticket n’est valable que dans la direction de la destination finale.
Mon avis : Achetez les tickets à l’unité par 4 au tarif de 9 euros, soit 2,25 euros par ticket.
L’autre option : Si vous ne faites que 3 stations de U-Bahn ou S-Bahn,
ou 6 stations de bus ou tramway (sans changement ni arrêt)
optez pour le ticket courte distance (kurzstrecke) au tarif de 1,60 euros.
Là encore il est plus valable d’acheter les tickets par 4 à 5,60 euros soit 1,40 par ticket.
Ticket à la journée
Tarif : 6,90 euros
Conditions : valable sur tous les réseaux de la zone dès le compostage et jusqu’à 3 heures du matin du jour suivant.
Mon avis : une bonne option si vous avez prévu de faire plus de 2 trajets par jour. Sinon, mieux vaut acheter un ticket à l’unité.
L’autre option
Les tickets journaliers “petit groupe” sont intéressants si vous voyagez en groupe de 3 à 5 personnes. Un ticket à la journée coûte 16,90 euros et est valable sur tous les réseaux de la zone dès le compostage et jusqu’à 3 heures du matin du jour suivant.
Attention, il n’y a qu’un ticket pour le groupe, il vous faut donc bien voyager ensemble et ne pas partir chacun dans sa direction !
Tickets touristiques 48 heures / 72 heures / 5 jours
CityTourCard
Tarif : 17,40 / 24,50 / 31,90 euros incluant une carte et des réductions d’au moins 15 % sur 40 attractions touristiques listées ici
Welcome Card
Tarif : 19,50 / 26,70 / 34,50 euros incluant un guide, une carte et des réductions jusqu’à 50 % dans 200 attractions touristiques listées ici
Si vous prenez une carte pour les zone ABC (entre 2 et 5 euros supplémentaires par rapport au tarif AB), vous pouvez voyager jusqu’à 3 enfants (6 à 14 ans) gratuitement.
Mon avis :
– Ces cartes 48h et 72h ont été créées spécialement à l’attention des touristes. Elles sont rentables si vous prévoyez la visite d’au moins 2 des attractions touristiques listées.
– Les cartes de 5 jours sont intéressantes car leur prix est égal (Berlin Welcome Card) ou inférieur (Berlin City Card) au tarif de 5 cartes journalières.
– Si vous êtes accompagné d’au moins un enfant de 6 à 14 ans, la Welcome card ABC ou la City Card ABC sont immédiatement avantageuses quelque soit leur durée (48 h, 72 h, 5 jours).
Berlin WelcomeCard – 72 heures incluant Museumsinsel
Tarif : 40,50 euros incluant un guide, une carte, des réductions jusqu’à 50% dans 200 attractions touristiques (cf ci-dessus) et l’entrée gratuite dans les 5 musées de l’île au musées.
A noter que l’entrée dans les musées de l’île des musées sont généralement gratuites pour les moins de 18 ans. D’autre part, il existe un ticket vendu dans les musées de l’île qui coûte 18 euros et vous permet de visiter gratuitement tous les musées de l’île (valable une journée).
Mon avis :
La carte idéale si
– vous comptez passer plus d’une journée dans les musées de l’île au musée
– vous prévoyez pendant votre séjour de 3 jours la visite d’au moins 2 des attractions touristiques listées combinée à celle d’au moins 2 musées de l’île aux musées
Ticket à la semaine
Tarif : 29,50
Conditions : valable sur tous les réseaux de la zone à compter de 7 jours dès le jour du compostage.
Du lundi au vendredi à partir de 20h et le week-end toute la journée, un adulte et jusqu’à 3 enfants (6 à 14 ans) peuvent vous accompagner gratuitement.
Mon avis : Le ticket est rentable dès le 5ème jour. La carte à privilégier pour un séjour jusqu’à 2 semaines si vous ne comptez pas spécialement visiter des attractions touristiques (cf ci-dessus).
Ticket au mois VBB Umweltekarte
Tarif : 79,50 euros
Conditions : Selon l’option choisie lors de l’achat, la carte est valable sur tous les réseaux de la zone pendant un mois calandaire ou 30 jours à partir du jour du compostage.
Du lundi au vendredi à partir de 20h et le week-end toute la journée, un adulte et jusqu’à 3 enfants (6 à 14 ans) peuvent vous accompagner gratuitement.
Mon avis : Le ticket nécessaire si vous devez emprunter tous les jours les transports en commun.
Si vous restez au moins un an vous pouvez prendre l’abonnement annuel au tarif de 740 euros (paiement mensuel) ou 707 euros (paiement en une fois). Vous économisez alors respectivement 2 ou 3 mois.
Option : Si vous avez la chance de ne pas avoir à vous déplacer avant 10 h, choisissez la carte 10h au tarif de 58 euros mensuels qui vous permet de vous déplacer sur tous les réseaux à partir de 10 heures du matin, et toute la journée le week-end.
Attention, contrairement à la VBB Umweltekarte, vous ne pouvez pas être accompagné de d’autres voyageurs la semaine à partir de 20h et le week-end toute la journée.
L’abonnement annuel à la carte 10h est valable à partir du 10 ème mois (533 euros pour un paiement mensuel) ou du 9 ème mois (518 euros pour un paiement en une fois)
Ticket pour les vélos
N’oubliez pas de prendre un ticket pour votre vélo si vous le transportez avec vous dans les transports en commun. Le tarif dépend de la zone dans laquelle vous vous déplacez : 1,80 euros (aller simple AB) ou 2,40 euros (ABC). Il existe aussi des tarifs courtes distances (cf modalité plus haut) à 1,10 euros, des tickets journaliers à 4,70 euros (zone AB) et même des tickets mensuels à 10,20 euros.
Mon avis : Le tarif du billet mensuel est très intéressant et idéal pour les mois d’été.
Acheter vos tickets
Vous pouvez acheter vos tickets dans les machines jaunes disposées dans les gares et sur les quais de métro ainsi que dans les quelques bureaux de la BVG. Vous pouvez payer seulement en liquide (pièces et billets) ou par EC carte si vous avez un compte et une carte allemande.
Bonne nouvelle, la plupart des machines disposent d’un menu permettant de choisir sa langue, dont le français !
Dans les tramways il y a aussi des machines qui proposent uniquement des tickets à l’unité et des tickets journaliers. Prévoyez de la monnaie car ces machines n’acceptent que les pièces. Vous pouvez aussi acheter des tickets à l’unité et journalier auprès des chauffeurs de bus.
Dans les tramways et bus il n’est pas nécessaire de composter car le billet acheté à une validité immédiate. Dans les autres cas, n’oubliez pas de composter votre billet pour qu’il soit valide.
J’ai essayé sans succès d’acheter des billets sur mobile. Il faut en effet avoir au préalable communiquer une autorisation de prélèvement à sa banque.
Concernant les Berlin Welcome Card et Berlin City Card, vous pouvez les acheter uniquement dans les points de vente de la BVG et dans les offices de tourisme. Il est possible de les commander en ligne en comptant un délai de 7 jours pour la livraison. Autre option plus pratique, acheter en ligne vos tickets et imprimez-les. Il vous faudra récupérer la carte et les réductions dans les points de vente cité ci-dessus.
Les contrôles de tickets
Je pourrais écrire un article entier sur le sujet. En résumé, les contrôleurs sont difficile à reconnaître car habillés en civil. Même s’il n’y a pas de barrière sur les quais je vous conseille de prendre un ticket car les contrôles sont de plus en plus fréquents. L’amende est de 60 euros.
Trouvez nos autres informations au sujet d’un séjour touristique à Berlin, notre article sur les transferts de l’aéroport et la liste des 20 lieux à ne pas manquer de voir lors de votre séjour à Berlin.
Bonjour, je prévois un séjour de 5 jours à Berlin en avril 2020. J’ai lu tous vos commentaires et je pense que le plus intéressant, c’est d’acheter la Berlin Welcome Card. Si je comprends bien, l’entrée aux musées de l’île est gratuite avec cette carte ? D’autre part, on conseille de réserver l’entrée au musée de Pergame. Pratiquement, comment réserver l’entrée au musée si je n’achète pas de billet puisque l’accès serait gratuit avec la Welcome Card ?
Bonjour, pour l’île aux musées, je recommande la Welcome card Museum Insel (valide 72 heures) qui inclut l’entrée gratuite dans les musées de l’île aux musées.
Bonjour,
tout en vous remerciant pour les efforts déployés pour la rédaction des articles et les réponses aux internautes, prière de me confirmer s’il vous plait la possibilité d’utiliser un Ticket à la journée (Zone ABC) et l’utiliser pour rejoindre le centre ville dès l’arrivée à l’aéroport SCHÖNEFELD.
Merci.
Bonjour !
Je suis étudiante et je dois effectuer un stage de 4 mois à Berlin. Savez-vous s’il y a un abonnement mensuel pour les transports avec une réduction pour les étudiants, même français ? Merci !
bonjour
nous allons passer 10 jours à Berlin à 4 ( deux adultes et deux ados)
Nous serons logés à Mitte
j’aimerais revoir l’achat d’une carte qui couvrirait nos transports ( aéroport TEGEL)
pouvez vous me dire quel carte acheter et si je peux les acheter sur le net à l’avance pour un envoi en France ?
je vous remercie
Clothilde.
Bonjour, cet été j’ai acheté une carte de 7 jours. Valable pour tout Berlin y compris aéroport. En revanche pas si vous allez au château sans souci qui est en dehors de Berlin. Elle coûte 30€pour 7 j à partir de la 1ère oblitération. On peut l’utiliser pour tous les transports (bus, trams, métros). Je l’ai achetée très facilement sur le quai où il y a toujours plusieurs distributeurs qui prennent la CB. En revanche j’ai eu du mal à la trouver car chaque fois la machine me proposait en priorité des cartes touristiques qui ne me convenaient pas. L’intitulé est donc « 7Tage-Karte WBB-Umweltkarte ». Je ne sais pas si on peut l’acheter à l’avance mais quoiqu’il en soit je n’en verrai pas trop l’utilité… Je suis partie avec ma fille de 14 ans mais je ne me souviens plus si elle a bénéficié d’un tarif préférentiel. A voir aussi s’il existe des cartes famille, c’est peut être possible…
Bonjour, nous sommes un groupe de 3 (2 adultes et une enfant de 12 ans) à nous rendre à Berlin du 10 au 17 juillet : arrivée le 10 à 20h30 à Schönefeld et départ le 17 à 10h30. je dois donc pour me rendre au quartier de Prezlauen-Berg 3 tickets zone abc , le soir de mon arrivée et pour le retour aussi. Mais que me conseillez-vous pour les 7 jours sur place ?
Par avance, merci
Bonjour,
A vous de voir si vous comptez beaucoup prendre les transports ou si vous vous déplacerez principalement en vélo par exemple.
Si vous comptez principalement utiliser les transports, la carte hebdomadaire est certainement la meilleure option.
Bon séjour !
Oui, nous pensons utiliser au moins 3 ou 4 fois par jour les transports en commun, mais vous parlez de la carte à 29,50 euros, c’est bien cela ? je lis qu’on peut circuler en semaine à partir de 20h et le weekend toute la journée….du coup, je fais comment en journée en semaine ?
Bonjour,
Bonjour,
Je viens 10 j à Berlin avec ma fille. Je souhaite prendre des billets hebdomadaires . Où puis je les acheter arrivée à Schoenefeld ? Ils me coûtent 60€ les deux est-ce que je dois uniquement prévoir du liquide ? Merci.
Bonjour,
Il y a des machines pour acheter les tickets à la station Schönefeld.
Il me semble qu’il est maintenant possible de payer avec des cartes visa.
Dans le doute, mieux vaut prévoir du liquide.
Bonjour,
Nous sommes 2 couples et partons 5 jours à Berlin dans 5 jours. Nous avons acheté 4 Welcome Card de 5 jours zones A+B en ligne car nous atterrissons et repartons de Tegel Flughafen.
Nous avons reçu les 4 Welcome Card (avec QR Code etc…) avec un petit guide de la ville en plus et nous les avons imprimées.
Pourrons-nous utiliser ces cartes telles quelles en arrivant à Berlin, en prenant le bus depuis l’aéroport de Tegel ?
Devons les valider une fois ? A chaque fois ? Comment cela va se passer dans les U Bahn et les S Bahn ? Avec tous les transports berlinois ? Devrons-nous valider à chaque fois ou juste la première fois à notre arrivée ? Devrons-nous montrer la Welcome Card à chaque fois au chauffeur du bus durant nos trajets ?
Merci beaucoup pour vos réponses précieuses.
Bonjour,
Si la date de validité est indiquée sur le ticket vous n’avez pas besoin de le valider.
Sinon, il faut le valider une fois, et le présenter quand vous montez dans le bus.
Bon séjour !
Bonjpur Elodie et merci.
Je suppose que c’est pareil pour les U Bahn, S Bahn et Tramways aussi ?
Nous sommes véritablement très impatients de découvrir cette belle ville de Berlin !
Oui
Bonjour,
je suis à Berlin depuis peu et ce dimanche (hier) j’ai voulu acheter un abonnement mensuel de date à date.
Mais voilà que pensant selectionner ma date de début et de fin, je découvre à l’impression de mon billet que j’ai demandé un abonnement qui commence le 9 Mai.
Embarrassé j’achète un second abonnement toujours à 80euros et quelques (sans faire d’erreur cette fois).
Pensez vous qu’il est possible (j’ai le reçu et je n’ai rien composté) de me faire rembourser cet abonement du 9 Mai au 8 Juin que je ne vais pas utiliser.
Si oui où dois-je établir ma réclamation.
Merci par avance de votre réponse.
Bonne journée.
Matthieu
Bonjour, je vous conseille d’aller au bureau de la BVG (il y en a dans toutes les grandes gares berlinoises), et de vous renseigner auprès d’eux !
Bonjour,
une seule validation est nécessaire.
Bonjour,
Je pars en stage a Berlin pour 3 mois de Juillet a Septembre, je vais devoir me rendre a Hennigsdorf tout les matins.
Je compte donc prendre le forfait au mois VBB Umweltekarte en zone ABC. Avec cette carte pas besoin de composter quoi que ce soit je suppose ? On peut monter directement dans le véhicule et en cas de contrôle, il suffit juste de présenter sa carte ?
Et je n’arrive pas a trouver cette offre sur le site BVG, pouvez-vous m’indiquer le lien svp ?
Merci de votre aide
Bonjour, effectivement pas besoin de valider la carte s’il s’agit d’une carte mensuelle sur laquelle est inscrit la date ou le mois de validité. Le plus simple est de se rendre à un bureau BVG présent dans chaque grande gare de Berlin ou d’acheter votre ticket directement dans un automate sur une gare. Bonne préparation !
Bonjour,
Nous sommes 3 personnes à visiter Berlin du 8 au 10 Janvier (habitant Paris). Peut-on acheter les billets par Internet à l’avance ? Même si c’est 3,50 € chacun aller et 3,50 € chacun retour ?
Car lorsque j’y suis allé seul l’an dernier, j’ai déjà peiné à trouver depuis la gare de l’aéroport de Schönfeld le distributeur, une fois trouvé, je n’avais pas la monnaie et la carte bleue ne marchait pas, j’ai donc demandé à quelqu’un, en anglais, de faire un échange de billet de banque en monnaie.
Pour revenir à l’aéroport le soir du même jour, je ne voulais pas louper l’avion, et ne réussisant pas non plus même à trouver un distributeur, ne voulant pas manquer le train, je suis entré… sans billet, et me suis farci une amende de 60 € !!
Alors que si j’avais pu acheter à l’avance sur internet ces billets, je n’aurais pas eu ces problèmes !!
Cordialement.
Vous pouvez acheter des tickets en ligne et les imprimer vous-même : https://shop.bvg.de/index.php/group/61
ou utiliser l’application BVG : https://www.bvg.de/en/Tickets/Other-ways-to-buy/Mobile
Bon séjour berlinois !
Merci beaucoup pour votre réponse. Je me demandais hier si mon message de demande était bien passé, car il n’avait plus rien affiché ensuite, mais aujourd’hui, c’est parfait ! Reste à essayer sur l’un des 2 sites que vous m’avez indiqués.
J’ai vu la Berlin Welcome Card. de 30,90 € zones ABC 72 h permettant de visiter en plus le centre ville + Postdam :
Les entrées des musées sont-elles gratuites avec cette carte, car l’on pense voir : Les restes du mur de Berlin, la Fernsehturm et Panoramapunkt (eh oui, car si j’y vais c’est aussi pour les sensations fortes des ascenseurs rapides dont celui-ci qui est le plus rapide d’Europe, 30 km/h, et qui debout, me font davantage d’effets qu’une montagne russe assise !!),
éventuellement l’Aquarium. Mais on peut faire en plus l’Ile aux Musées pour une carte passant à 47 € : Cette île est-elle vraiment intéressante pour ces 16 € de plus ?
Nous pensons effectuer aussi éventuellement un tour en bus touristique, mais qui selon certains avis de Trip Advisor, n’est pas toujours fiable (un bus par heure en commentaires français, et arrêts peu visibles), ainsi qu’un tour panoramique avec le ballon captif Hi-Flyer (est-il compris dans le pass ?)
Que me conseillez-vous dans l’ensemble de prendre pour tout cela en 2 jours 1/2 donc environ (A mon avis, la Welcome Card à 30,90 € serait le mieux…) ?
Bonjour,
Vous avez les informations sur les réductions de la Welcome Card ici. Concernant l’île aux musées, vous pouvez lire mon article à ce sujet. Selon ce que vous souhaitez visiter, à vous de calculer si telle ou telle carte est intéressante. Bon séjour !
Merci beaucoup pour ces précisions et bonne année 2018 à vous, en espérant que le séjour sera sans trop de vent !… (Je regarde en ce moment le toujours très bon concert du Nouvel An à Vienne, à voir lui-aussi absolument !)… Cordialement.
Bonjour.
Est ce que le ticket mensuel avec noté dessus les dates de validité doit être composté ? Puis-je acheter la Berlin Wercome Card pour mes parents sans qu’ils soient là et leur donner après ou est ce forcément la personne qui utilisera la Welcome Card qui doit l’acheter ?
Merci pour ces indications.
Petite question sur la berlin welcom card, comment se présente le titre de transport quand on fait la commande sur internet? On imprime directement le titre de transport chez nous? Dans ce cas là ne vaut il pas l’acheter directement sur place?
Merci
Bonjour, je pense que vous recevez une carte de transport déjà imprimée, je ne pense pas que vous ayiez à l´imprimer vous même.
Bonjour,
J’ai acheté trois welcome card sur internet et j’ai imprimé un « voucher » qui fait part de cet achat et je vais retirer ces welcome card avec leur petit bouquin à l’office du tourisme de l’aéroport de Shönefeld dès que nous arrivons. Sinon, j’ai compris qu’on pouvait vous les envoyer à domicile mais les frais de port coûtent un brs!
Bonne journée!
Bonsoir,
je pars à Berlin bientôt et mon trajet aéroport/hôtel comporte un trajet en bus puis deux en métro…je ne veux pas d’amende et je me demande s’il faut composter à chaque changement ( bus puis métro puis métro) ou juste au départ…qu’en pensez-vous?
merci pour votre réponse, bien cordialement
Céline
Bonjour Céline, il faut juste valider votre ticket au départ !
Merci pour votre réponse, je vais partir plus sereinement!!! et tant que je suis là, une dernière question (oui, oui, je fais mon boulet mais dans ma campagne, point de tout ça!!) : peut on valider le ticket dans le bus? car je prévois de les acheter en ligne sur BVG et d’arriver à Berlin avec tout en poche!!
Merci beaucoup et bonne soirée!
Bonjour, oui vous pouvez valider vos tickets dans le bus ! Bon séjour
Merci pour votre aide, très bonne journée à vous!!
Bonjour,
Pouvez-vous me dire s’il faut composter son billet UNE seule fois et prendre les autres transports en commun sans valider pour la suite de notre trajet ?
Nous prendrons le bus 109 de l’aéroport, puis le métro ensuite.
Et si nous faisons un trajet tram, puis bus, et le métro lors de notre balade, faudra-t-il composter à chaque changement de transports en commun sur notre ticket valable 2h ?
Merci pour votre réponse.
Effectivement c’est maintenant 60 € qu’on m’a demandé de payer sur le champ! Ce que j’ai fait et je n’aurais pas dû puisqu’ils me le réclament encore ! J’ai reçu 5 lettres en allemand depuis. Puisque je ne comprend pas l’allemand ils ont probablement écrit sur mon reçu que je m’engageait à payer. Je trouve ça très louche !
Bonjour,
j’ai une petite question « administrative ». Un couple d’amis à moi est venu à Berlin en début d’année dernière, et ils ont eu une amende dans le métro (ils venaient d’acheter leurs tickets mais ne les avaient pas compostés). Ils ont essayé d’expliquer aux controleurs, qui étaient très sympathiques, mais ils ont quand même eu droit à leurs 40euros. Ne pouvant règler de suite, ils ont donné leur passeport pour que les controleurs enregistrent les noms et adresses (en France) pour l’envoi.
Mon amie n’a rien reçu, en revanche son copain a reçu deux lettres en allemand, mais qui ne précisaient jamais des tarifs à payer, ou des majorations, donc il n’a jamais su si c’était l’amende ou pas.
Seulement ils viennent de s’installer à Berlin et se demandent si en allant faire leur amneldung, les services berlinois pourraient de ce fait les retrouver, et leur envoyer une amende fortement majorée.
Est-ce que l’un(e) d’entre vous saurait nous renseigner ?
merci d’avance!
ps : je vous laisse mon mail
05/2016 on m a dit que l amende a augmenté a 60€.Quant a moi,Je refere payer mon ticket et continuer a profiter d un espace accueillant au lieu des barrieres, tourniquets, grilles de prison qu on trouve a Paris. 🙂