Good Morning Berlin Entreprises, représenté par Elodie Benchereau, propose des visites guidées et des activités en Allemagne. Les conditions générales de vente suivantes régissent les relations contractuelles entre Elodie Benchereau et les clients et utilisateurs. En réalisant le paiement d’une visite guidée ou d’une activité auprès de Good Morning Berlin Entreprises, vous confirmez avoir lu et accepté les conditions de vente suivantes.

Conclusion du contrat

Le contrat entre Good Morning Berlin Entreprises, représenté par Elodie Benchereau, et le client, est effectif aux conditions suivantes :
Acceptation par écrit d’un devis envoyé par Elodie Benchereau au client.
Paiement de tout ou une partie de la prestation par le client.
A travers la réservation et la conclusion du contrat de vente, le client accepte les termes et conditions suivants.
Le client effectue une réservation pour lui-même ou un groupe qu’il représente. Il est majeur et accepte la responsabilité du groupe, le cas échéant.

Modalités de paiement et de réservation

La réservation n’est effective qu’à réception du paiement du montant total.


Annulation et modification

Les demandes d’annulation et de modification doivent être communiquées par e-mail à elodie@goodmorningberlin.com. Good Morning Berlin Entreprises essaie de répondre à vos demandes de modification mais ne peut garantir la disponibilité du prestataire si vous souhaitez modifier la date et l’heure de visite. L’ajout de participants peut générer des frais supplémentaires. Aucune réduction ne pourra être accordée s’il y a moins de participants que convenu à l’origine. Si nous ne pouvons répondre à votre demande de modification, vous pourrez choisir de maintenir l’activité dans les conditions convenues à l’origine, ou d’annuler la visite.

Les conditions d’annulation et de modification pour les prestations seront spécifiées dans le devis.

Politique de confidentialité

Voir notre page relative à ce sujet.

Sécurité

Les clients participent aux activités à leurs propres risques. Les participants doivent respecter les règles de circulation à tout moment. Good Morning Berlin Entreprises et les prestataires ne sont pas responsables des blessures ou des dommages causés par le comportement délibéré ou négligent des participants. Nous ne pouvons être tenu responsable d’aucune blessures ayant lieu avant, pendant et après une activité. Les participants doivent décider eux-mêmes s’ils sont aptes à participer en toute sécurité. La participation se fait sous votre propre responsabilité. Good Morning Berlin Entreprises ne fournit aucune protection d’assurance aux participants

Limite de responsabilité

Good Morning Berlin Entreprises est responsable de la réalisation dans les meilleures conditions des activités réservées, de la sélection et de la supervision diligentes de ses partenaires et de ses fournisseur, ainsi que de l’exactitude des spécifications des services et de la mise en place des services convenus.
Good Morning Berlin Entreprises décline toute responsabilité pour les services proposés en tant que services externes par des tiers. 

Juridiction

Tous les accords entre le client et Good Morning Berlin Entreprises, se font conformément aux lois de la République fédérale d’Allemagne. Le lieu de juridiction et de sa réalisation est Berlin. Si des clauses individuelles dans les présentes conditions générales sont juridiquement invalides, cela n’affecte aucunement la validité des clauses restantes.

Juillet 2024